환불 정책

시행일: 2026년 11월 1일 · 위드미(YP스튜디오)

YP스튜디오는 결제 전에 무료 맛보기(원고 3분 분량까지)로 프로그램을 직접 써 볼 수 있습니다. 프로그램은 디지털 콘텐츠라서, 실제로 쓰기 시작한 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 아래 기준을 결제 전에 꼭 확인해 주세요.

1. 프로그램 사용권 (990,000원)

사용권에 들어 있던 첫 달 구독도 함께 끝납니다.

2. 월 구독 (49,000원 / 월)

• 결제 후 7일 이내이고 그 결제 기간에 프로그램을 한 번도 켜지 않았다면 전액 환불합니다.
• 그 밖에는 이번 달 요금은 환불되지 않고, 해지하면 다음 결제일부터 결제와 프로그램 사용이 멈춥니다.
• 해지는 언제든 할 수 있습니다. 결제일 하루 전까지 해지하면 다음 달은 결제되지 않습니다.

3. 연 결제 구독 (490,000원 / 년)

• 결제 후 7일 이내이고 프로그램을 한 번도 켜지 않았다면 전액 환불합니다.
• 그 뒤 해지하면, 결제 금액에서 쓴 달 수 × 월 정가(49,000원)를 뺀 나머지를 환불합니다. 쓴 달은 시작한 달을 한 달로 셉니다.

4. 프로그램에 문제가 있을 때

프로그램이 안내한 대로 동작하지 않고, 회사가 알린 날부터 14일 안에 고치지 못하면 위 기준과 상관없이 쓰지 못한 만큼 환불합니다(사용권은 결제 후 3개월 이내). 단, 이용자의 PC 환경이나 외부 AI 서비스(일레븐랩스·구글·그록 등)의 장애·정책 변경 때문인 경우는 제외합니다.

5. 환불하지 않는 것

• 이용자가 외부 AI 서비스에 직접 낸 요금 — 각 서비스에 문의해 주세요.
• 이용약관 제7조(비밀번호 공유·복제·되팔기 등)를 어겨 이용이 멈춘 경우.

6. 환불 신청 방법

1. 카카오톡 오픈채팅, 텔레그램 @jini8967, 이메일 [email protected] 중 편한 곳으로 이름·결제일·상품을 알려 주세요.
2. 확인 뒤 3영업일 안에 결제 취소(카드) 또는 계좌 환불을 진행합니다. 카드 할부 결제는 카드사 일정에 따라 취소가 반영됩니다.
3. 환불이 끝나면 개인 비밀번호는 사용이 멈춥니다.